Incremente el conocimiento de los clientes y la efectividad de los contactos con Inteligencia de negocios
Digital Listening
FS Social
Con esta información su empresa podrá realizar análisis de amenazas, detractores y fans para acciones dirigidas proactivas y reactivas.
FS Entities
FS Crawling
Digital Marketing
FS Discovery
FS Loyalty
Con esta plataforma web, desarrolle un ecosistema de fidelización para sus clientes con partners (restaurantes, fútbol, etc.) para impactar, captar, fidelizar y generar transacciones de productos propios y marcas asociadas.
Analytics y Big Data
FS Insights
Una plataforma que dispone modelos analíticos y predictivos out of the box, utiliza data heterogénea estructurada, no estructurada y redes sociales, que incorpora modelos ad hoc para identificar acciones que disminuyan gastos, mejoren procesos e incrementen las ventas e ingresos.
Por ejemplo: Identificación de tiempos muertos e ineficientes en todo el proceso de levantamiento de pedidos y entregas por canales para evitar puntos secos y mayores ventas.
FS Analytics
Plataforma que explota las capacidades avanzadas de análisis y estructuración del elevado número de reclamaciones recibidas en formato texto, audio, etc., pues su diversidad y la dispersión de respuestas generan pérdidas para la compañía.
Como es el caso de pedidos mal registrados, defectuosos, entregados a destiempos, etc. Esta herramienta ayudará a identificar los cuellos de botella para solucionarlos.
Información de Social Media para la toma de decisión e identificación de oportunidades.
Entender y dar valor a la información no estructurada.
Conocimiento y fidelización del cliente.
La tecnología sumada a la plataforma y a nuestra experiencia garantizan la calidad de nuestros productos y servicios.
Relaciones estratégicas en América y Europa
Mantenemos relaciones estratégicas con operadoras nacionales e importantes empresas de tecnología del extranjero.
13 años de experiencia en el mercado
Trayectoria en mercados nacionales e internacionales y nuestro sostenido crecimiento, avalan nuestro liderazgo.
+ de 5,000 millones de transacciones al mes
Una infraestructura robusta que nos permite transportar una gran cantidad de transacciones cada mes.
¿Listo para llevar los canales digitales de su empresa a un siguiente nivel? Póngase en contacto con nosotros.
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Somos MESSAGEPLUS S.A., una compañía ecuatoriana integradora. Trabajamos en la creación, desarrollo y operación de servicios de comunicación digital, infraestructura y aplicaciones móviles.